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淮南市空调换了位置厂家不包修 律师认为由市场监管部门认定(空调换气功能有什么作用

2022-12-15 74 收藏 返回列表


空调换了位置厂家不包修 律师认为由市场监管部门认定 【导读】近日,家住柯桥区湖塘街道的王先生反映,说他不久前请当地的一家空调维修部移动了一下空调的位置,但最近发现空调噪音变大,于是他致电该空调的售后服务单位,得到的答复是:只要发现空调被非本品牌的安装维修人员移动过,不管是否造成损坏,“一律不再包修”。

  王先生告诉我们,他的空调是去年夏天买的,在移机前,他确实在空调的产品包修条例上看到相关提醒:“非特约安装维修点所安装,维修造成损坏的(包括用户自行安装或拆运修理)上述情况不属于包修范围”。


  为此,移机前他特意致电售后服务单位,询问移机价格,但对方竟要价300元,王先生感觉太贵,因此就请了当地的企业来移机。王先生认为,空调厂家的这项规定属于“霸王条款”,他们无权限制自己找人拆装空调。

  7月13日上午,我们拨打了国内一些著名空调厂家的客服电话咨询,大多数厂家表示,不允许其他安装维修人员移机或维修,否则一律不再包修。而少数几家公司表示,视具体情况而定,如发现私下移动导致的损坏,则不再包修;如果不是移动造成的损坏,则继续包修。

  “空调安装不像电工需要资格证,随随便便都能组建一个拆装团队,所以外面找的空调拆装公司服务水平参差不齐。尤其到了夏天空调使用旺季,空调拆装公司可能会招很多临时工,这样售后质量很难有保障。”柯桥优良家电公司负责人吴先生建议,如果需要移动空调最好找空调厂商提供的专业拆装团队,否则出现问题会很麻烦。一家品牌空调的售后维修人员也表示,空调行业有“三分质量、七分安装”的说法,移动空调需要经过回收制冷剂,拆室内机、室外机,再安装等步骤,一不小心就会出错。


  “拆装空调是收费的,一旦涉及收费问题,那消费者就应该有选择权,一律不包修’的做法其实是侵犯了消费者的选择权。”浙江乾盛律师事务所申铁旗律师认为,根据消费者权益保护法第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。如果商家能证明是其他维修安装团队造成的质量故障,可以不包修,否则的话就没有理由不包修。

  申铁旗律师建议,遇到这种情况的消费者可以选择向市场监管。

空调换气功能有什么作用 【导读】在使用一般空调的房间里,人不断消耗氧气产生二氧化碳、汗臭、体臭,尤其是吸烟,使室内空气质量恶化,对人的健康不利,会产生“空调病”。

  在使用一般空调的房间里,人不断消耗氧气产生二氧化碳、汗臭、体臭,尤其是吸烟,使室内空气质量恶化,对人的健康不利,会产生“空调病”。通过换气功能,可以实现以下作用哦:


  (1)补充室内氧气。因为人体不断消耗氧气,使室内含氧量下降,通过室外含氧量高的空气补入,提高室内空气的含氧量。


  (2)排出室内污浊空气。长时间使用空调,室内容易产生各种异味,如汗臭、体臭及烟味等,通过换气空调对室内空气不断更新,及时排出室内异味,使空气质量提高,有利于人体的健康。


  (3)保湿。因为空调在制冷时,蒸发器在不断冷凝水分并排出室外,造成室内空气水分流失。换气空调。

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